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心呐喊│徐寅:“销售回归销售”让销售成为终端市场业绩提升的原动

2017-09-01来源:中国上海网

     徐寅——心呐喊管理顾问(北京)有限公司创始人。2006年以自由讲师的身份进入培训行业,在给厂家和经销商培训期间深感行业研究的重要性,否则一切培训都是无根之木,无源之水。徐老师不断的探索和深思,2009年深入研究家居建材行业,从培训授课到促销活动促销执行以及深入研究店面的管理和业绩提升。在行业深入终端研究5年,于2013年创立心呐喊。
 

 
  徐老师发现家居建材行业虽然培训众多,但没有一家培训公司扎根店面,深入研究店面问题。众多的培训只是停留在表面,无法解决经销商遇到的实际问题。同时,因为市场竞争的压力,众多经销商把促销活动作为业绩提升重要渠道,也促使联盟活动第三方的盛行。随之而来的是单量下滑、利润降低、员工流失等问题,所以心呐喊在创始之初,徐老师就提出“让销售回归销售”理念,真正的培养销售人员会接待、会讲解、会卖货。与此同时,徐老师团队扎根店面不讲课,不接促销活动项目。用了近一年时间研发出一套让店面日常不做活动的签单量也能实现业绩增长,做活动的签单量和签单率都能领先当地市场的营销模式——《过程营销》。


 
 
  徐老师创立的心呐喊是立足商家,带动厂家,率先在行业内推出驻店辅导项目,通过2个月的驻店辅导打造销售团队提升业绩。四年时间服务超过200家店面。其中,驻店辅导上海班尔奇实现业绩增长从2700余万突破至6700万;青岛班尔奇实现业绩增长从300余万突破至1500余万。江苏宝应典尚家居实现业绩增长从4800余万突破至近8000万。

 
 
  心呐喊团队不断对终端深入研究和探索,结合行业现状分析得出授人以鱼不如授人以渔结论。培训厂家区域经理,为打造厂家帮扶团队,让更多经销商的到提升,厂家实现业绩增长突围。
 
  2015年,心呐喊推出厂家《教练密训》项目,理论结合实战,带着厂家的区域经理在一线做项目。目前为止培训的区域经理或帮扶人员超过千人。方太柏厨160余人、欧普照明160余人、名人居门窗40余人、罗兰西尼门窗20余人、古诺奇橱柜30余人、月兔橱柜40余人、开开木门50余人。
 
  在服务行业的过程中,徐老师发现很多店面有团队、缺方法。如果有一套行之有效的方法店面业绩能够快速提升。2015年相继推出了5天驻店服务——《氛围营销》。老师驻店辅导,手把手教,传帮带,导入快速销售方法、形成复制模式。截止2017年8月心呐喊服务行业500余家店面,创造出多个奇迹。江阴LD陶瓷5天辅导,销售额162万,接近2个月销量;徐州步阳门业5天辅导,签73单,达到月销量的500%;沛县福庆木业5天辅导,签62单,达到月销量800%等。
 
部分锦旗
 
  心呐喊创始之初就秉着“客户至上”服务理念。因为徐老师深知行业经销商的困难所在,所以要求所有的项目老师在驻店服务过程中一定不能让客户损失,并要帮客户实现业绩增长,驻店服务结束后仍然持续关注经销商团队的成长。
 
  2017年心呐喊在行业内首推售后服务。一次驻店服务,终身售后。只要客户提出问题,心呐喊在第一时间给客户问题解决方案。同时所有驻店服务的项目,都会长期进行微信跟踪,并且定时微信授课。
 
  家居建材行业是大家的行业,同时也是心呐喊的事业。
  有些事很苦,必须有人去做。
  有些人很平凡,但却值得尊敬
 
部分项目咨询师
 
  2013年 心呐喊为行业贡献产值超过6000万
  2014年,心呐喊为行业贡献产值接超过2个亿
  2015年,心呐喊为行业贡献产值超过3个亿
  2016年,心呐喊为行业贡献产值超过5个亿
  未来……我们还将继续努力。
 
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